Livrare
Taxe livrare
Taxa pentru livrarea comenzilor in Bucuresti este de 15 ron, comanda minima 100 ron.
Taxa pentru livrarea comenzilor in Ilfov este de 30 ron, comanda minima 150 ron.
Taxa pentru livrarea florilor in Romania este de 50 ron, comanda minima 150 ron.
Livrarea florilor in strainatate este GRATIS, pentru livrari in strainatate va rugam sa ne contactati pentru lista de produse si preturi disponibile in tara respectiva.
Livrari Bucuresti si Ilfov
Orar livrare : Luni-Sambata : 8:00 – 22:00, Duminica : 10:00 – 22:00
Livrarea comenzilor se efectueaza intr-un interval minim de 4 ore (pentru Bucuresti si Ilfov) sau la data dorita de dvs., dupa confirmarea platii comenzii.(detalii confirmarea plata aici)
Comanda poate fi livrata in functie de ora si data dorita de dvs., specificand in prealabil acest lucru in formularul de comanda.
Produsele vor fi livrate pe baza comenzii dumneavoastra, care va fi confirmata in prealabil telefonic sau prin e-mail, de catre unul dintre operatorii nostri in limita stocului disponibil.
Comenzile pot fi plasate NON STOP pe site.
Livrari alte localitatii din Romania si strainatate
Taxa pentru livrarea florilor in Romania este de 50 ron, comanda minima 150 ron.
Livrarea florilor in strainatate este GRATIS, pentru livrari in strainatate va rugam sa ne contactati prin e-mail office@avagardens.ro, pentru lista de produse si preturi disponibile in tara respectiva.
Preturile produselor afisate pe site-ul www.avagardens.ro sunt valabile numai pentru livrarea in Romania.
Pentru alte orase din Romania sau strainatate va rugam sa ne contactati telefonic 0724888761 sau email office@avagardens.ro pentru a va putea confirma livrarea in localitatea respectiva.
Detalii generale livrare:
Formularul de comanda trebuie completat in intregime. Numerele de telefon ale clientului cat si ale destinatarului trebuie completate obligatoriu. Acestea sunt necesare pentru a lua legatura cu ei in orice moment, mai ales atunci cand destinatarul nu este gasit la adresa indicata sau cand adresa este gresita; in cazul in care destinatarul nu este gasit la adresa specificata, in intervarul orar specificat, va fi contactat clientul sau destinatarul pentru a ni se comunica o alta adresa sau un alt intervar orar (in cadrul aceleiasi zile). Daca nu se poate specifica o alta adresa, sau un alt interval oral, comanda ramane in asteptare pentru 24 de ore (timp in care clientul afla informatiile lipsa). In cazul in care nici in acest interval de timp nu puteti fi contactat, si comanda nu a putut fi livrata (din cauze ce tin strict de disponibilitatea destinatarului) comanda va fi anulata fara posibilitate de returnarea a platii.Clientul are obligatia de a verifica stadiul comenzii.
In conditii speciale, timpul de livrare poate fi depasit numai anuntindu-va in prealabil despre aceasta situatie.
Exista situatii exceptionale (perioade de varf, vacante, comenzi speciale) cand pot aparea intarzieri in operatiunile de validare si de livrarea a comenzilor.Daca doriti ca un buchet sau un aranjament sa fie livrat intr-o perioada exceptionala, va rugam sa comandati cu cel putin 4 zile inaintea evenimentului pentru a fi sigur ca aceasta comanda va fi livrata la data dorita.
Perioadele exceptionale sunt:
Sfantul Ion - 7 Ianuarie
Sfantul Valentin - 14 Februarie
Martisor – 1 Martie
Ziua Femeii - 8 Martie
Sfantul Gheorghe - 23 Aprilie
Sfintii Constantin si Elena - 21 Mai
Adormirea Maicii Domnului (Sf Marie Mare) - 15 August
Nasterea Maicii Domnului (Sf Marie Mica) - 8 Septembrie
Sfintii Mihail si Gavril - 8 Noiembrie
Sfantul Nicolae - 6 Decembrie
Ajunul Craciunului – 23-27 Decembrie
Ajunul Anului Nou - 30 Decembrie -2 Ianuarie
Detalii produse
Pozele produselor din site-ul www.avagardens.ro au caracter de prezentare. In marea majoritate a cazurilor buchetele si aranjamentele florale livrate au aceiasi compozitie si acelasi aspect vizibil ca in poza de pe site, exceptand acele produse din categoria “Creatie unicat”. Mentionam ca toate buchetele si aranjamentele florale sunt realizate de personalul florariei noastre.
Conform Politicii de Substituire, daca anumite produse sau flori lipsesc, acestea se vor putea inlocui cu produse sau flori, asemanatoare, de aceeasi valoare comerciala (sau mai mare), cu cea a produselor comandate de dumneavoastra, pastrand tototdata aspectul, cromatica si mesajul buchetului sau aranjamentului floral comandat.
Politica de Substituire (inlocuire)
Aranjamentele florale ÅŸi buchetele prezentate pe www.avagardens.ro sunt create/realizate de personalul florariei noastre. Ocazional, o anumită culoare sau tip de floare poate să nu fie disponibilă pentru livrare (motive : floarea este in extrasezon, intarzieri de livrare la importator, etc). In acest caz se va face inlocuirea cu o altă culoare sau cu o floare similară, echivalentă ca preÅ£ ÅŸi valoare estetica, astfel incat produsul livrat sa fie foarte apropiat de cel original. Vazele, vasele, accesoriile pentru ambalaj pot fi diferite de cele din fotografiile de pe site. În aceste cazuri vom menÅ£ine linia, stilul, culorile, mărimea, forma ÅŸi aspectul general pentru aranjamentul floral sau buchetul ales.Comandand de pe www.avagardens.ro acceptati aceasta Politica de Substituire.
Aveti posibilitatea de a comanda, oricand, un buchet sau un aranjament floral personalizat, luand legatura cu unul din consultanti nostrii prin email: office@avagardens.ro sau apeland numarul de telefon : 0724.888.761

